Vật Tư Công Nghiệp 247 – CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI UY VŨ trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng lựa chọn sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi trong suốt thời gian qua.

Để phục vụ tốt hơn trong quá trình tư vấn, giao hàng, thanh toán và chăm sóc khách hàng, chúng tôi có thể cần thu thập một số thông tin cá nhân như: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, email,… Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng thông tin này cho mục đích liên quan đến giao dịch mua bán, tuyệt đối không chia sẻ ra bên ngoài nếu không có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân được thu thập nhằm:

  • Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ theo yêu cầu
  • Giao hàng đến đúng địa chỉ, đúng người nhận
  • Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ
  • Quản lý tài khoản, gửi thông báo và thông tin khuyến mãi (nếu có)

Các thông tin bao gồm: Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email, phương thức thanh toán, thông tin người nhận hàng (nếu khác người đặt),… Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết và phù hợp với từng giao dịch.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Dữ liệu thu thập được sẽ được dùng để:

  • Liên hệ xác nhận đơn hàng
  • Giao hàng thông qua bên thứ ba như đơn vị vận chuyển, bưu điện, xe khách
  • Lưu giữ lịch sử mua hàng, hỗ trợ kiểm tra đơn cũ
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website

Chúng tôi tuyệt đối không bán, chia sẻ hay tiết lộ thông tin khách hàng cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý từ khách hàng.

3. Bảo mật thông tin

Khi khách hàng gửi thông tin cho chúng tôi, điều đó đồng nghĩa với việc khách hàng đồng ý với những điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này. Chúng tôi có trách nhiệm áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm đảm bảo an toàn thông tin của khách hàng.

Chúng tôi khuyến cáo khách hàng không chia sẻ thông tin thanh toán (như thẻ ngân hàng, mã OTP…) qua email hay các kênh không bảo mật. Uy Vũ không chịu trách nhiệm với những rủi ro phát sinh từ việc trao đổi thông tin không đúng cách bên ngoài hệ thống của công ty.

Mọi hành vi cố tình tấn công, xâm nhập hệ thống website hoặc đánh cắp dữ liệu sẽ bị xử lý nghiêm theo quy định pháp luật.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa hoặc tự đăng nhập để hủy. Ngoài ra, dữ liệu sẽ được lưu trữ trên hệ thống trong thời gian cần thiết theo quy định của pháp luật.

5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI UY VŨ

  • Địa chỉ trụ sở: Thôn Quất Lâm, xã Thượng Phúc, TP Hà Nội
  • Văn phòng Hà Nội: Số 8 Phan Trọng Tuệ, Tam Hiệp, Thanh Trì, Hà Nội
  • Hotline (Zalo): Ngọc Nguyễn – 0978 471 283
  • Gmail: ngocuyvu16@gmail.com
  • Website: vattucongnghiep247.com

6. Phương thức tiếp cận và chỉnh sửa thông tin

Hiện tại, hệ thống website chưa hỗ trợ tính năng chỉnh sửa thông tin trực tiếp. Nếu cần cập nhật hoặc xóa thông tin, Quý khách vui lòng liên hệ hotline: 0978 471 283 để được hỗ trợ trực tiếp bởi bộ phận kỹ thuật.

7. Cam kết bảo mật

Chúng tôi cam kết:

  • Không sử dụng thông tin khách hàng vào mục đích ngoài chính sách
  • Không tiết lộ, chia sẻ thông tin cá nhân cho bất kỳ bên nào nếu không được phép
  • Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh thông tin theo quy chuẩn
  • Thông báo đến cơ quan chức năng và khách hàng trong trường hợp dữ liệu bị rò rỉ ngoài ý muốn do tấn công mạng

8. Quyền lợi khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu truy cập, cập nhật, chỉnh sửa hoặc hủy thông tin cá nhân đã cung cấp
  • Từ chối nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào
  • Kiểm tra, theo dõi đơn hàng bằng tài khoản đã đăng ký

9. Thay đổi chính sách

Công ty có thể cập nhật hoặc thay đổi nội dung chính sách bảo mật mà không cần thông báo trước. Chính sách này chỉ áp dụng với vattucongnghiep247.com, không liên quan tới các bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các trang web không thuộc sở hữu của Uy Vũ.